Cuando aparece un daño por mal uso en el ascensor, una mudanza sin protección, una sobrecarga, un botón forzado, la primera pregunta del administrador suele ser “¿podemos reclamarle esto a alguien?”. Y la respuesta casi siempre depende de un documento que nadie revisó a tiempo: el reglamento de copropiedad. La mayoría fue redactado hace décadas y no dice una sola palabra sobre cómo debe usarse el ascensor.
En pocas palabras: un reglamento de copropiedad puede , y en la mayoría de los casos conviene que lo haga, incluir normas específicas sobre el uso del ascensor: carga máxima, protocolo de mudanzas, responsabilidad por daños y sanciones. Si el reglamento original no lo contempla, se puede incorporar mediante un reglamento interno aprobado en asamblea, que es más simple de modificar que el reglamento de copropiedad original.
¿Por qué la mayoría de los reglamentos no dice nada sobre el ascensor?
Muchos reglamentos de copropiedad en CABA fueron redactados hace 30, 40 o más años, cuando el ascensor era menos crítico o directamente no existía en el edificio. Modificar el reglamento de copropiedad original requiere, en general, mayorías agravadas y un trámite notarial, algo que pocos consorcios encaran solo para regular el uso del ascensor. Por eso la vía más habitual y efectiva es otra: el reglamento interno.
Reglamento de copropiedad vs. reglamento interno: no es lo mismo
Reglamento de copropiedad. Es el documento fundacional del consorcio, inscripto registralmente. Modificarlo requiere mayorías especiales y trámites formales.
Reglamento interno. Es un documento complementario, aprobado por asamblea con mayoría simple en la mayoría de los casos, que regula cuestiones de convivencia y uso de espacios comunes —incluido el ascensor— sin necesidad de modificar el reglamento de copropiedad original. Es la herramienta más práctica para incorporar normas de uso del ascensor a un consorcio existente.
¿Qué cláusulas conviene incluir sobre el uso del ascensor?
- Carga máxima y cantidad de personas permitida, visible también como cartelería en la cabina.
- Protocolo obligatorio para mudanzas, incluyendo protección de cabina y coordinación previa con la administración.
- Procedimiento para el ingreso de contratistas y proveedores, con registro de fecha y responsable.
- Responsabilidad por daños, estableciendo que el costo de reparación de un daño identificable se traslada a quien lo causó, y no se prorratea en expensas.
- Uso prioritario o restringido en situaciones puntuales (mudanzas, obras, emergencias).
- Procedimiento ante incidentes, incluyendo a quién reportar una falla o un daño observado.
Ninguna de estas cláusulas reemplaza al Código Civil y Comercial en materia de responsabilidad, pero ordena la gestión diaria y facilita probar quién es responsable cuando ocurre un daño.
¿Cómo se incorpora esto si el reglamento no dice nada?
El camino más simple es llevar una propuesta de reglamento interno a la próxima asamblea, con las cláusulas específicas sobre uso del ascensor redactadas de antemano. Una vez aprobado por los propietarios, queda como documento de referencia para toda situación futura de mal uso o daño.
El acompañamiento de Ascensores ITAR
En Ascensores ITAR no redactamos reglamentos —eso corresponde al administrador o a un asesor legal—, pero sí aportamos el criterio técnico que conviene incorporar a esas cláusulas: qué se considera un uso indebido desde el punto de vista técnico, qué carga máxima corresponde a cada equipo, y qué protocolo de protección recomendamos para mudanzas y obras. Esa información técnica es la base sobre la que después se redactan las normas concretas.
Antes de la próxima asamblea
Si tu consorcio todavía no tiene normas claras sobre el uso del ascensor, vale la pena llevar el tema al orden del día junto con el resto de las decisiones del presupuesto 2027. Es una de las formas más simples y económicas de prevenir un costo que, como vimos en otras notas de este mes, no es menor.
¿Necesitás el detalle técnico de carga máxima y protocolo recomendado para armar estas cláusulas?
Solicitalo sin cargo y llevalo como base a la redacción del reglamento interno.
📞 Contáctanos y pedí una segunda opinión técnica sin cargo antes de aprobar cualquier trabajo en el ascensor de tu edificio.
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